إعلان توظيف — مديرو/مديرات ملفات حوادث السيارات (Gestionnaires Sinistre Auto)
أعلنت شركة Tersea عن فتح باب التوظيف لعدد من مديري ومديرات ملفات حوادث السيارات ذوي الخبرة، وذلك في إطار توسع نشاطها وتعزيز فريقها المتخصص في خدمة العملاء ودعم كبار الفاعلين في قطاع التأمين. تعتبر هذه الفرصة مناسبة للمهنيين الراغبين في الانضمام إلى بيئة عمل احترافية تركز على الجودة والمتابعة الدقيقة للقضايا.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال ومعالجة ملفات حوادث السيارات وتقييم الأضرار المتعلقة بها.
- التواصل مع الزبائن وشركات التأمين والجهات المعنية لضمان سير إجراءات التعويض.
- إجراء التحقيقات الأولية وجمع الوثائق والمستندات الداعمة لكل ملف.
- إعداد التقارير الفنية والإدارية الخاصة بالحوادث ومتابعة حالة الملفات حتى تسويتها نهائياً.
- التنسيق مع مقدمي الخدمات (ورش إصلاح، خبراء تقنيين، محامين) عند الاقتضاء.
المؤهلات والمهارات المطلوبة
- معرفة جيدة بإجراءات التأمين وقواعد التعويض والقدرة على تقييم الأضرار.
- مهارات تواصل وتنظيم قوية والقدرة على التعامل مع ضغوط العمل.
- إتقان استخدام الحاسوب والبرامج الإدارية؛ وإجادة اللغات (العربية والفرنسية أو الإنجليزية) تُعد ميزة.
مزايا الانضمام
- العمل ضمن فريق متخصص في شركة تسعى للتوسع وتطوير خدماتها.
- فرص للتكوين المهني والتطوّر داخل المؤسسة.
- بيئة عمل مهنية تضمن متابعة دقيقة للملفات والتعامل مع شركاء مرموقين في القطاع.
كيفية التقديم
على الراغبين في الترشح إرسال سيرة ذاتية محدثة ورسالة تقديم موجزة إلى قسم الموارد البشرية بالشركة أو التقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة. يُنصح بالتحقق من متطلبات الترشح التفصيلية لدى قسم التوظيف قبل إرسال الطلب.